Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 07.02.2025
Tuvatek olarak, gizliliğinize büyük önem veriyor ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.
1. Toplanan Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
-
İletişim Bilgileri: Adres, fatura bilgileri, sipariş detayları.
-
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme bilgileri.
-
Çerezler (Cookies): Web sitemizin düzgün çalışması ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
-
Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı.
-
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinizin karşılanması.
-
Web sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
-
Sizinle iletişime geçmek ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (izin verdiğiniz takdirde).
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
-
Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, kargo firmaları veya ödeme işlemcileri).
-
Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri doğrultusunda.
-
Sizin açık rızanızla.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşır. Verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhadan korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Veri Sahibi Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Verilerinize erişim sağlama.
-
Verilerinizi düzeltme veya güncelleme.
-
Verilerinizin silinmesini talep etme.
-
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.
-
Verilerinizin taşınabilir bir kopyasını alma.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [iletişim bilgileri] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, politikanın en üstünde belirtilen “Son Güncelleme Tarihi” ile yürürlüğe girer. Değişiklikleri takip etmek için bu politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
8. İletişim
Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçin:
Tuvatek
Tuvatek Endüstri ve Mimari Ürünler Ticaret A.Ş.
Adres: 19 Mayıs Mahallesi, Halaskargazi Caddesi
No:172-224
Telefon: +905327622645
E-posta: [email protected]